3.4. 変更作業の流れ¶

変更作業の流れについて説明します。

対応内容	説明
⑥変更作業一覧の確認	依頼可能な変更作業の一覧、および、詳細を記載しています。詳細については、「変更作業一覧」を確認してください。
⑦必要な情報を準備し Webフォームより変更申込を依頼	問い合わせに必要な情報を準備します。問い合わせの際に必要な情報は、各作業ごとのドキュメントに記載されています。準備した情報を添えて、変更作業一覧に記載のあった方法で変更申込を行います。以下のいずれかの方法で申込を行ってください。運用管理サイトよりお客様自身で直接変更ください。「変更申込Webフォーム」よりお申込ができます。 Accel-Mart_Plus_変更申込書ダウンロード先より変更申込書をダウンロードし、内容を記入の上、Accel-Mart Plusサポートサービス窓口までお問い合わせください。
⑧Accel-Mart Plus サービスサポート窓口で問い合わせを登録	⑥で対応したい保守作業が見つからない場合、サポート窓口へ問い合わせます。サポート窓口へ問い合わせを登録する際は、⑥を実施した上で登録してください。問い合わせ方法については、「お問い合わせ時の留意点」を確認してください。