8. メンテナンス¶

コラム

• 実施対象環境への影響

  • 個社利用環境は停止します。
  • 個社利用環境のメンテナンス中は、個社利用環境をご利用いただけません。

• お客様側での対応

  • メンテナンス作業中にOSやミドルウェアの起動・停止・再起動を実施する場合があり、実行中のバッチ処理等が中断する可能性があります。

    そのため、バッチ処理等の停止、もしくは実行日の変更をお願いいたします。

    
    

    なお、バッチ処理の停止の際にシステム管理者画面のサービス停止からジョブスケジューラサービスなどの停止を行った場合は、死活監視による監視アラートが発報されます。

    ジョブスケジューラサービスなどの停止につきましては、「intra-mart Accel Platformシステム管理者操作ガイド - サービスを停止する」をご参照ください。

    
    

    そのため、監視アラートを発報させずにバッチ処理の停止を行いたい場合は、各ジョブネットのトリガ設定からジョブの無効化を行っていただけますようお願いいたします。

    ジョブの無効化につきましては、「intra-mart Accel Platformテナント管理者操作ガイド - ジョブネットを設定する」をご参照ください。

コラム

• 実施対象環境への影響

  • 個社利用環境は停止します。
  • 個社利用環境のメンテナンス中は、個社利用環境をご利用いただけません。

• お客様側での対応

  • OS、ミドルウェア、データベースのメジャーバージョンアップデートに伴い、お客様側でご対応いただく内容が発生する場合があります。

  • お客様にご対応いただく内容の詳細につきましては、Accel-Mart Plus Support にて内容を掲載いたします。

  • 例として、これまでに PostgreSQL 11のサポート終了に伴い、Amazon RDS for PostgreSQL 11をAmazon RDS for PostgreSQL 15にアップデートいたしました。

    このミドルウェアメジャーバージョンアップデートでは、メジャーバージョンアップデートに伴い、お客様側で以下の対応が必要となりました。

    
    

    メジャーバージョンアップデート前：

    サポートされていないデータ型の使用状況の事前確認と該当データ型の削除

    intra-mart Accel Platformのバージョンアップ

    
    

    メジャーバージョンアップデート後：

    お客様側でインストールしている拡張機能のアップデート

    お客様側で開発したアプリケーションの動作確認

    
    

    対応の詳細につきましては、「PostgreSQL 11のサポート終了に伴う対応について」をご参照ください。

    今後のミドルウェアメジャーバージョンアップデートでも同様にお客様側での対応が必要とされることが想定されますため、Accel-Mart Plus Support の内容をご確認いただき、ご対応をお願いいたします。