Accel-Mart Plus サービス仕様書第38版 2024-11-20

目次 ≪ Accel-Mart Plus サービス仕様書 2. サービス概要 ≫

1. はじめに¶

項目

改訂情報

本書の位置づけ

関連文書

1.1. 改訂情報 ¶

変更年月日	変更内容
2018-05-31	初版
2018-08-15	第2版　下記を追加・変更しました「リソースプラン」、「追加リソース」にカスタムサーバに関する記載を追加「リストア」に関する記載を追加「ログ取得機能」に関する記載を追加
2018-11-01	第3版　下記を追加・変更しました「接続情報更新」に関する記載を追加「各種プラン変更」に関する記載を追加「Developmentプラン」に関する制限事項を追加「独自ドメイン」に関する制限事項を追加
2019-02-20	第4版　下記を追加・変更しました「OS/ミドルウェア」、「標準リソースプラン」にOracle版に関する記載を追加「Gearプラン」にスペックを追加
2019-04-05	第5版　下記を追加・変更しました「プライベートネットワーク接続」に関する記載を追加「サービス品質」に関する記載を修正「その他」、「障害対応」のAccel-Mart Plusサポート窓口からのメール受信設定に関する記載を修正
2019-05-17	第6版　下記を追加・変更しました「各種プラン変更」に注意事項を記載「カスタムサービス保守範囲」に関する記載を修正「ミドルウェア製品に関するアップデート・パッチ適用」に関する記載を修正「intra-mart製品について」のクライアント要件に関する制限記載を修正「サービス内容について」の提供区域および準拠法、海外利用に関する制限記載を修正
2019-07-24	第7版　下記を追加・変更しました「監視サービス」に関する記載を修正「intra-mart製品について」の「warによる複数テナント」方式でのマルチテナントに関する制限記載を修正「障害対応」、「その他」のサポート窓口メールアドレスを変更
2019-10-01	第8版　下記を追加・変更しました「アプリケーション」、「イントラマート製品に関するアップデート・パッチ適用」にIM-Spreadsheetに関する記載を追記「独自ドメイン」に関する記載を修正
2019-10-23	第9版　下記を追加・変更しました「リソース表示」に関する記載を追加
2020-01-10	第10版　下記を追加・変更しました「アンチウィルス(ClamAV)」に関する記載を追加
2020-04-01	第11版　下記を追加・変更しました「サービス概要」、「サービス新規申込」の契約期間に関する記載を修正「その他」にAccel-Mart Plus以外の環境へ移行した場合の制限及び留意事項を追加 AWSアーキテクチャアイコンを更新「イントラマート製品に関するアップデート・パッチ適用」に警告を追加
2020-06-10	第12版　下記を追加・変更しました「リソース表示」に追加リソース種別に関する記載を追加「セキュリティ対策」に関する記載を追加「制限事項・留意事項等」の記載追記と内容のカテゴライズ
2020-09-25	第13版　下記を追加・変更しましたクイック検索対応「プライベートネットワーク種別」にプライベートネットワーク接続における最大接続数に関する注意事項を記載「OSログイン機能」のOSおよびミドルウエアアップデート・パッチ対応に関するサービス仕様変更内容を削除「サービス内容について」の制限及び留意事項に関する誤記を修正
2020-10-21	第14版　下記を追加・変更しました「メンテナンス画面表示」に関する記載を追加「接続情報更新」にセキュリティグループ設定時の脆弱性に関する注意事項を記載「制限事項・留意事項等」に送信元メールアドレスについての注意事項を追加
2021-01-12	第15版　下記を追加・変更しました申込方法の変更に伴い「サービス新規申込」に関する記載を修正
2021-01-27	第16版　下記を追加・変更しました「制限事項・留意事項等」に「標準ドメイン（.accel-mart.com）利用時の送信元メールアドレスについて」の記載を追加「その他」にネットワーク利用料に関する留意事項を追加「定期メンテナンス」の通知に関する記載を修正「監視サービス」にamazon-ssm-agentに関するプロセス監視を追加「アプリケーション」に利用可能なバージョン一覧を追加「サービス新規申込」に利用可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを記載「イントラマート製品に関するアップデート・パッチ適用*」にアップデート可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを記載
2021-05-26	第17版　下記を追加・変更しましたサービス名称変更対応「サービス概要」の契約期間に関する記載を修正「運用管理サイトのメンテナンス」のメンテナンス時間を修正「サービス新規申込」に利用可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを記載「イントラマート製品に関するアップデート・パッチ適用」にアップデート可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを記載「アプリケーション」にIM-Signに関する記載、および、IM-RPAに関する注意事項を追加「OS/ミドルウェア」の全文検索サーバにおける機能名称を変更「追加リソース」の全文検索サーバに関する備考を修正「基盤 / ネットワーク・セキュリティ」に関する記載を修正「監視サービス」に関する記載を修正「OS/ミドルウェアのロードマップ」に関する記載を追加「管理機能」、「その他機能」のドメイン利用に関する記載を削除「その他オプション」にドメイン利用に関する記載を追加「DirectConnect」に関する記載を追加「マネージドVPN接続」に関する記載を追加「標準サービス保守範囲」と「アプリケーション」に試用版ライセンスに関する記載を追加「カスタムサービス保守範囲」に関する注意事項を追加
2021-09-29	第18版　下記を追加・変更しました「OSログイン機能」にRDSの接続に関する説明を追加「リソースプラン変更(スケールアウト)」のリソースプラン変更の流れに関する記載を修正「アプリケーション」内の利用可能なバージョン一覧表を修正「標準ドメイン（.accel-mart.com）利用時の送信元メールアドレスについて」に関する注意事項を修正「サービス新規申込」に利用可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを記載「イントラマート製品に関するアップデート・パッチ適用」にアップデート可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを記載「OS/ミドルウェアのロードマップ」からPostgreSQL 9.6の情報を削除「OS/ミドルウェア*」にRDSエンジンのバージョン対応表を記載
2022-01-26	第19版　下記を追加・変更しました「アプリケーション」内の利用可能なバージョン一覧表を修正「サービス新規申込」に利用可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを記載「イントラマート製品に関するアップデート・パッチ適用」にアップデート可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを記載「OS/ミドルウェア」にRDSエンジンのバージョン対応表を記載「バックアップ」の誤字を修正「運用管理サイトのメンテナンス」のメンテナンス実施日時に関する記載を修正「独自ドメイン」の誤字を修正「監視サービス」の異常検知に関する注意を記載「お問い合わせ例」に監視に関するコラムを追加「保守窓口」に年末年始期間についての注記を追加「振る舞い検知」に振る舞い検知に関しての記載を追加「ストレージ容量増加」のストレージ最大容量についての記載を修正「バックアップ」に関する記載を追記
2022-02-09	第20版　下記を追加・変更しました「イントラマート製品に関するアップデート・パッチ適用」にintra-mart Accel Platformの最新バージョンの適用について注意を記載
2022-05-25	第21版　下記を追加・変更しました「接続情報更新」にカスタムサーバに関する説明を追加
2022-05-31	第22版　下記を追加・変更しました「その他機能」に「メール通知」に関する説明を追加
2022-08-17	第23版　下記を追加・変更しました「サービス新規申込・参照・変更・解約」に「サービス契約参照」に関する説明を追加「サービス新規申込・参照・変更・解約」に「サービス契約変更(運用管理サイト経由)」を追加し、運用管理サイトからの変更に関する説明を記載「サービス概要」にデータセンターに関する説明を追加「ストレージ容量増加」にストレージ容量拡張後の縮小に関する説明を追加「振る舞い検知」の振る舞い検知に関するコラムを削除「プライベートネットワーク種別」の月額費用に関する記載を修正「OS/ミドルウェアのロードマップ」の基盤アップデートスケジュール・基盤ライフサイクルに関する記載を修正「OSログイン機能」にSSH鍵ファイルに関する説明を追加「アプリケーション」内の利用可能なバージョン一覧表を修正「サービス新規申込」に利用可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを記載「イントラマート製品に関するアップデート・パッチ適用」にアップデート可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを追記・一部表記を修正「追加リソース」の記載を修正「サービス品質」に「Amazon GuardDuty」を追記
2022-11-02	第24版　下記を追加・変更しました「サービス契約参照」から変更依頼に関する記述を削除「サービス契約変更(運用管理サイト経由)」から変更依頼に関する記述を削除「アプリケーション」のライセンスの記載を修正「バックアップ」に定期バックアップに関する注意事項を追加「アンチウィルス(ClamAV)」のスキャン設定に関する説明を修正「サービス品質」のAmazon GuardDutyに関する記載を追加「運用管理機能」の「モジュールリリース」に関する注意事項を追加
2022-12-21	第25版　下記を追加・変更しました「アプリケーション」の利用可能なバージョン一覧表を修正「OS/ミドルウェア」にRDSエンジンのバージョン対応表を修正「プラン変更の概要」に関する注意事項の記載を一部修正「スキャン設定」の設定一覧の記載を一部修正「サービス新規申込」に利用可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを記載「サービス契約変更(営業窓口経由)」に関する記述を修正「イントラマート製品に関するアップデート・パッチ適用」にアップデート可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを追記・サポート対象に関する記述を追加「OSに関するアップデート・パッチ適用」からセキュリティアップデートに関する記述を追加「制限事項・留意事項等」の「intra-mart製品について」にIM-Noticeに関する記述を追加「制限事項・留意事項等」に「ロードバランサとRDS（データベース）のIPアドレスについて」の記述を追加
2023-03-15	第26版　下記を追加・変更しました「メール通知」を「その他機能」から「運用管理機能」に移動「監視サービス」に「監視アラート通知」に関する説明を追加「監視サービス」のこれまでの説明を「概要」にカテゴライズ「概要」にAWS基盤監視に関する説明を追加「概要」にテナント解決機能に関する注意事項を追加
2023-04-06	第27版　下記を追加・変更しましたサービス仕様の変更に伴う追加・修正「アプリケーション」「OS/ミドルウェア」「管理機能」「標準リソースプラン」「追加リソース」「管理機能」「ログ取得機能」「ストレージファイルアクセス機能」「監視サービス」「OSログイン機能」「リソースプラン変更(スケールアウト)」「ドメイン利用」「制限事項」「サービス契約変更(運用管理サイト経由)」「保守範囲」「保守窓口」「運用管理サイトのメンテナンス」「アップデート・パッチ対応(バージョンアップ含む)」「イントラマート製品に関するアップデート・パッチ適用」「OS/ミドルウェアのロードマップ」「サービス内容について」「バックアップ」に冗長性に関する説明を追加「独自ドメイン」のSMTPサーバの設定に関する注意事項を修正「運用管理サイトのメンテナンス」のメンテナンス時間帯の記載を修正「監視アラート通知」の通知例を修正・メール通知間隔に関する注意事項を追加
2023-04-28	第28版　下記を追加・変更しました「アプリケーション」の利用可能なバージョン一覧表を修正・Accel Platform Mobileに関する注意事項を追加「OS/ミドルウェア」のRDSエンジンバージョン対応表を修正「リソースプラン」にライセンスに関するコラムを追加「ログ取得機能」OSログを対象に追加「DirectConnect」に関する記載を修正・注意事項を追加「マネージドVPN接続」に関する記載を修正・注意事項を追加「VPCピアリング」に関する記載を修正・注意事項を追加「サービス新規申込」に利用可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを記載「イントラマート製品に関するアップデート・パッチ適用」にアップデート可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを追記・Accel Platfotm Mobileに関する注意事項を追加「基盤アップデートスケジュール」に関する記載を修正「標準ドメイン（.accel-mart.com）利用時の送信元メールアドレスについて」の記載を修正・リンクを追加「intra-mart製品について*」にIM-Notice または Accel Platform Mobileのリンクを追加
2023-05-17	第29版　下記を追加・変更しました「OS/ミドルウェア」のリレーショナルデータベースサーバのエンジンバージョン対応表にPostgresSQL15を追加「基盤アップデートスケジュール」に関する記載を修正
2023-07-12	第30版　下記を追加・変更しました「プラン変更の概要」のストレージ増加に関する記載を修正「ストレージ容量増加」に関する記載を修正「サービス契約変更(運用管理サイト経由)」に関する説明を追加「標準リソースプラン」に関する注意事項を追加「DirectConnect」に関する注意事項を追加「マネージドVPN接続」に関する注意事項を追加「VPCピアリング」に関する注意事項を追加「監視サービス」に監視に関する記載を修正
2023-10-25	第31版　下記を追加・変更しました「リストア」に関する注意事項を追加「個社利用環境のメンテナンス」に関する注意事項を追加「アプリケーション」の利用可能なバージョン一覧表を修正「OS/ミドルウェア」のRDSエンジンバージョン対応表を修正「サービス新規申込」に利用可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを記載、および、コラムを追加「イントラマート製品に関するアップデート・パッチ適用」にアップデート可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを追記、および、SpreadJSに関する注意事項を記載「保守窓口」の記載を修正「標準ドメイン（.accel-mart.com）利用時の送信元メールアドレスについて」の記載を修正「保守範囲」にアップデートに関する注意事項を追加「イントラマート製品に関するアップデート・パッチ適用」にアップデートに関する注意事項を追加「サービス契約変更(営業窓口経由)」の記載を修正「各種プラン変更」に関する変更の流れの記載を修正「基盤アップデートスケジュール」の記載を修正「基盤ライフサイクル」の記載を修正「Accel Platform Mobile」を追加「監視アラート通知*」に関する注意事項を追加「定期メンテナンス」に関する記載を追加
2023-11-20	第32版　下記を追加・変更しました「アプリケーション」にIM-マーケットプレイスに関する記載を追加「制限事項・留意事項等」の階層構造を修正
2024-01-24	第33版　下記を追加・変更しました「その他」のストレージプランに関する記載を修正「独自ドメイン」の独自ドメイン利用時に関する記載を修正「リソースプラン」に関する記載を修正「ストレージファイルアクセス機能」に関する記載を修正「障害対応」に関する記載を追加
2024-02-21	第34版　下記を追加・変更しました「定期メンテナンス」に関する記載を追加「保守窓口」の休業に関する記載を修正「障害対応」に関する記載を追加「保守範囲」にiAP バージョン別のサポート期限表を追加「基盤 / ネットワーク・セキュリティ」の記載を修正「ストレージファイルアクセス機能」に関する注意を削除
2024-04-24	第35版　下記を追加・変更しました「アプリケーション」の利用可能なバージョン一覧表を修正「サービス新規申込」に利用可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを記載「メンテナンス」のメンテナンス定義を修正「イントラマート製品に関するアップデート・パッチ適用」にアップデート可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを追記「スキャン設定」に検知対象ファイル保存期間を追記「OS/ミドルウェア」のOS/ミドルウェア一覧表とRDSエンジンバージョン対応表を修正「追加リソース」にカスタムサーバで利用可能なOSを追加「標準ドメイン（.accel-mart.com）利用時の送信元メールアドレスについて」に注意事項を追加「標準ドメイン*」に注意事項を追加
2024-07-24	第36版　下記を追加・変更しました「メンテナンス」の通知時期と実施対象環境への影響に関する記載を修正「標準ドメイン」の注意事項を修正「intra-mart製品について」のリンクを修正「料金体系」に説明を追加「メンテナンス」の一部の記載をコラム内に移動「OSログイン機能」の注意事項の記載を修正
2024-10-23	第37版　下記を追加・変更しました「サービス新規申込」に利用可能なintra-mart Accel Platformの最新バージョンを記載「保守範囲」の「お客様の保守責任範囲」に「障害対応」の記載を追加「保守範囲」のiAPバージョンのサポート期限の記載を「iAPバージョンのサポート期限」に移動「イントラマート製品に関するアップデート・パッチ適用」を「保守範囲」-「iAPアップデート」に移動「障害対応」を「保守範囲」-「障害対応」に移動「iAPバージョンのサポート期限」のiAPバージョンサポート期限の画像を削除「iAPバージョンのサポート期限」のiAPバージョンサポート期限表に「2024 Spring」「2024 Autumn」を追加「リソースプラン」のコラムから「電子会議室」の記載を削除「アプリケーション」のバージョン一覧に「2024 Autumn」を追加「OS/ミドルウェア」のエンジンバージョン対応表に「2024 Autumn」を追加「サービス新規申込」にwkhtmltopdfツールに関するコラムを追加
2024-11-20	第38版　下記を追加・変更しました「運用者アクセス管理機能」を追加「保守範囲」の注意事項の記載を修正

1.2. 本書の位置づけ ¶

株式会社NTTデータイントラマート（以後、当社）が提供するクラウド型サービス「Accel-Mart Plus」（以後、本サービス）の提供するサービス仕様をまとめたものです。

本書は以下の方を想定して記載しています。

本サービスの利用を検討されている方

本サービスの契約が成立して利用を開始されている方

1.3. 関連文書 ¶

ドキュメント名称	内容
Accel-Mart Plus 利用規約	本サービスの利用規約を定めています。
Accel-Mart Plus 標準価格表(料金表)	本サービスの利用にかかる提供料金を定めています。

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